CRT: Inicia la suspensión gradual de líneas telefónicas con terminación en 0 no vinculadas
Si tu número telefónico termina en 0 y no realizaste el trámite de vinculación antes de la fecha límite, no te alarmes: tu línea no se ha perdido ni ha sido cancelada.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emitió el comunicado Bol. 029/2026 para aclarar la situación de los usuarios rezagados, señalando que la suspensión del servicio comenzó a aplicarse de forma paulatina desde el primer minuto del 16 de agosto y se extenderá durante las siguientes 72 horas. Sin embargo, el servicio se restablecerá tan pronto como se complete el registro correspondiente.
¿Cómo reactivar tu línea paso a paso?
La autoridad reguladora explicó que las personas usuarias cuentan con dos alternativas sencillas para regularizar su estatus:
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Desde tu teléfono móvil (Digital y gratuito):
Puedes ingresar directamente a la plataforma web de tu compañía operadora. Este portal funciona incluso si la línea ya fue suspendida o si no cuentas con saldo, ya que la navegación en estos sitios no consume datos móviles.
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De manera presencial:
Acudiendo a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de tu proveedor de telefonía.
Requisitos y protección de datos
Para llevar a cabo la vinculación, únicamente necesitas presentar o ingresar una identificación oficial vigente con CURP.
Nota importante: La CRT enfatizó que durante este procedimiento no se solicitarán ni almacenarán datos biométricos, garantizando la privacidad de los usuarios.
Próximas fechas en el calendario
El proceso de registro continuará aplicándose de manera escalonada en todo el país:
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31 de agosto: Vence el plazo para las líneas con terminación en 1.
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Otras terminaciones: Aunque tu fecha límite sea posterior, la CRT invita a todos los usuarios a realizar la vinculación desde ahora para evitar cortes imprevistos y largas filas en los centros de atención.
Para consultar los enlaces y portales oficiales de cada operadora, puedes ingresar directamente a la página web de la CRT.
